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お客様の目的に合う商品をご提案

【連載30】お客様の目的に合う商品をご提案

 当社では戸建賃貸住宅のニーズに着眼し、高品質で低価格の住宅商品の開発を進めてきました。賃貸住宅は事業として行うため、投資コストは可能な限り低減化させなければなりませんし、かといって「安かろう悪かろう」では、入居者の獲得=投資の回収に支障をきたします。「高品質で低価格」は、戸建賃貸住宅にとって必須条件なのです。

 もちろん「高品質で低価格」が必要なのは賃貸住宅に限りません。より多くの方の「持ち家の夢」をかなえるためには、住宅をより低価格で建築できるしくみづくりをしていくことが住宅産業事業者に課せられた責務であると考えます。
 洋館家商品の建築・販売を行っている施工店様の多くが、戸建賃貸としての販売と同時に、建売や注文住宅としての販売を行っています。そこで、本部としてもこの夏にリニューアルしたホームページでは「お客様の目的に合う商品をご提案」として、ターゲット別の提案を掲載しました。ホームページでお客様にお伝えしているターゲット別の内容は以下の通りです。

 ターゲットの第1番目は、従来からの戸建賃貸住宅の提案先である「オーナー様向け戸建賃貸経営をされたい方」です。これまで、100坪以下の土地、郊外の土地は有効に活用する手段が少なく、遊休地となりがちでしたが、洋館家商品による戸建賃貸住宅なら、そんな土地も有効に活用することができることをお伝えします。こうしたアプローチで小さな土地を持つ層にも訴求し、賃貸経営の裾野を広げていきたいと考えています。

 ターゲットの第2番目は、マイホームをご検討のお客様です。洋館家商品が他の住宅メーカーの規格品と異なる点は、商品そのものの優位性はもちろん、お客様の「安心感」を担保するしくみを整えている点であることをアピールします。

 そしてターゲットの第3番目は、高齢者の方々です。高齢化社会に対応し、平屋を積極的に展開していきます。子供の独立などで大きな家は必要なくなった層に、より「暮らしやすい」住宅を提供することは、これからの住宅供給事業者の大きな役割の一つであろうと考えます。

 以上3つのターゲットへの訴求を、本部のホームページをご参考にしていただき、強力に推進していただきたいと思います。